主要职能为执行法律法规和殡葬改革政策；承担遗体接运、化妆、冷藏、火化、骨灰处置、丧葬用品销售服务和其他殡仪服务工作。

温州市殡仪馆于2001年5月投入使用，园内绿树成荫、鸟语花香，实现了“室外园林化、室内宾馆化、管理电脑化、操作自动化”，为市民提供一个优雅舒适的办丧环境。

温州市殡仪馆秉承“追求完美、善始善终，亲情服务、圆满人生”的方针，积极搭建“三个服务平台”即殡仪业务洽谈服务平台、阳光投诉平台、便民惠民服务平台，竭诚为广大市民提供优质、完善的殡仪服务。